Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit der Fa. Trixie Ben, Inhaber Andreas Erdmann, - im folgenden Trixie Ben - , gültig ab dem 18.03.2018.

 

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Trixie Ben und der bestellenden Person gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Trixie Ben nicht an, es sei denn, Trixie Ben hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Trixie Ben ist Betreiber der Handelsseiten Gildenleitung.de und Trixie-Ben.de.


§ 2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Trixie Ben aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Bestellbestätigung bereits eine Zahlungsaufforderung an Sie enthält oder wenn Sie eine weitere E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung erhalten. Nach Eingang Ihrer Zahlung versenden wir das bestellte Produkt an Sie und bestätigen den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung). Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Vertragspartner ist Trixie Ben. Dies gilt nicht für Produkte, die Sie direkt bei einem anderen Anbieter über die Homepage von Trixie Ben kaufen (z.B. Amazon.de, Google oder Net4Players). Der Kaufvertrag kommt dann direkt mit dem Anbieter zu Stande und es gelten die mit diesem vereinbarten Bedingungen.

Trixie Ben bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Das erforderliche Mindestalter der bestellenden Person zum Abschluss eines Vertrages mit Trixie Ben ist 18 Jahre.



§ 3 Rücksendekostenvereinbarung, Widerrufsrecht bis zu 14 Tagen, Ausschluss des Widerrufsrechts

Vereinbarung über die Kostentragung: Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Widerrufsbelehrung:


Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:

Fa. Trixie Ben
Klaustaler Straße 30
13187 Berlin

Der Widerruf kann online erfolgen durch Nutzung unseres Kontaktformulars unter:
www.gildenleitung.de/kontakt.html
oder postalisch an:

Fa. Trixie Ben
Klaustaler Straße 30
13187 Berlin
Deutschland



Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung der Sache vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise:
Bei einer Dienstleistung (wie z.B. der Entwicklung einer Anwendung oder einer durchgeführten Schulung) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von Ihnen und Trixie Ben auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung


Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.



§ 5 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Trixie Ben an die von der bestellenden Person angegebene Lieferadresse. Sofern Trixie Ben während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Falls Trixie Ben ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant ggü. Trixie Ben seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Trixie Ben der bestellenden Person gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird die bestellende Person unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an die bestellende Person nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil die bestellende Person nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt die bestellende Person die Kosten für die erfolglose Anlieferung.



§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Die bestellende Person kann den Kaufpreis nur per Vorkasse (Überweisung) zahlen. Trixie Ben behält sich vor, Zahlungen auf Rechnung im Einzelfall, z.B. aus Kulanzgründen, zu ermöglichen. Die Zahlungsfrist ist auf der Rechnung ausgewiesen. Dies sind in der Regel 14 Tage, höchstens jedoch 30 Tage.

Kommt die bestellende Person in Zahlungsverzug, so ist Trixie Ben berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Trixie Ben ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, so ist Trixie Ben berechtigt, diesen geltend zu machen.

 


§ 7 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung

Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands liegen. Für Leistungen, die online (z.B. E-Books) übermittelt werden sowie für den Kauf von Gutscheinen ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.

Bei Zahlung auf Rechnung wird zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten für den Komplettversand einmalig eine Gebühr von 2,50 EUR pro Lieferung berechnet. Der einmalige Erlass der Gebühr bei einer Bestellung auf Rechnung, z.b. aus Kulanzgründen, lässt nicht darauf schließen, dass die Gebühr in Zukunft ebenfalls nicht erhoben wird. Der Besteller wird vor Vertragsschluss stets gesondert darüber informiert, ob diese Gebühr anfällt.



§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht der bestellenden Person nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Trixie Ben unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.



§ 9 Preis

Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebt Trixie Ben keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht aus. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten, sofern es nicht anders in der Produktbeschreibung explizit angegeben ist.



§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Trixie Ben.



§ 11 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche der bestellenden Person ist ausgeschlossen. Trixie Ben ist über den Mangel umgehend in Kenntnis zu setzen.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist die bestellende Person dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Trixie Ben auf Kosten von Trixie Ben zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Trixie Ben behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Lieferung.

Trixie Ben haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Ferner haftet Trixie Ben für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet Trixie Ben jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Trixie Ben haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung von Trixie Ben ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.



§ 12 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Wir nutzen die von Ihnen erhobenen Daten für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen einschließlich der Zurverfügungstellung der Plattformen Gildenleitung.de für Käufer und Verkäufer sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen (z.B. die postalische Zustellung von Waren).

Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch Trixie Ben befinden sich in der Datenschutzerklärung im Impressum.